|
 |
 Záruka spokojeného nákupu |
 |
| |
Záruka spokojenosti
Internetové centrum DĚTSKÉ-POTŘEBY.cz je jedním z největších internetových obchodů s dětským zbožím v ČR.
Nabízíme nejširší nabídku originálního dětského zboží za nízké ceny s krátkou dobou dodání a garantovanou kvalitou služeb.
Klademe maximální důraz na spokojenost našich zákazníků!
Věříme, že i Vy budete s našimi službami maximálně spokojeni.
Proč nakupovat dětské zboží u nás:
- zázemí kamenné prodejny s vystaveným zbožím
- máme široký sortiment výrovků - široký doplňkový sortiment, horké novinky v nabídce
- nabízíme pouze originální značkové zboží s garancí kvality
- máme jedny z nejnižších cen v ČR - slevy dosahují až 30% oproti běžným cenám
- zboží Vám doručíme do 1-2 pracovních dní - drtivá většina zboží je skladem
- nepoužité zboží máte možnost bez udání důvodu do 14 dnů vrátit nebo vyměnit
Stálá akce "Náhradní autosedačka zdarma!"
Pokud budete nuceni autosedačku zakoupenou u nás reklamovat, dostanete náhradní sedačku ve stejné velikostní kategorií tak aby jste s Vaším dítětem byli stále mobilní.
Dopravu k Vám a zase zpět hradíme!
Platí na autosedačky zakoupené po 27.9.2007.
Záruční doba na všechno zboží je následující:
- na veškeré zboží je poskytována zákonná záruka dva (2) roky (pokud není uvedeno jinak)
Jak postupovat při případné reklamaci?
K reklamovanému zboží přiložte:
- kopii nákupního dokladu (dodací list nebo faktura a záruční list - pokud výrobce požaduje - viz. níže)
- výstižný popis závady (co tomu je / jak se závada projevuje / kdy se závada projevuje)
- Vaši adresu pro zpětné zaslání zboží s telefonickým a emailovým kontaktem.
Zboží se přijímá do servisu v původním obalu. Pokud jej zašlete v neoriginálním balení výrobce ani prodejce nenese odpovědnost za možné poškození při přepravě zboží.
Adresy pro reklamace různých značek se liší a jsou následující:
Výrobky Chicco:
PICCOLLO s.r.o - Chicco
Strojírenská 259
Praha 5 - Zličín
155 21
p. Pluhař 606 886 740
Ostatní výrobky:
COMPUTERWEB s.r.o.
reklamační oddělení
Kamínky 410/3
Brno - Nový Lískovec
634 00
Pokud jste zde nenalezli odpovědi na Vaše dotazy, směřujte všechny otázky týkající se reklamace na email: reklamace@nakupujem.cz
Úplné znění reklamačního řádu naleznete v Obchodních podmínkách.
Důležitá informace: Všechna autorizovaná servisní centra pracují na základě kontraktů s výrobcem. Proto Vás chceme požádat, aby jste posílali veškeré Vaše připomínky ohledně kvality služeb na adresu reklamace@nakupujem.cz. Vaše připomínky budou použity pro další rozvoj záručního a pozáručního servisu produktů.
| |
 |
|
 |
|
|
Nepřehlédněte |
|
| |
NÁHRADNÍ KOČÁREK ZDARMA
Pokud budete nuceni kočárek zakoupený u nás reklamovat,
dostanete náhradní zboží ve stejné kategorií tak,
aby jste s Vaším dítětem byli stále mobilní!
| |
|
|
|
|
